Il modulo di segnalazione accessibilità è un meccanismo di feedback costituito da uno strumento digitale, come disposto dall'articolo 3-quater comma 2 lettera b) della legge 09/01/2004 n.4, e rappresenta la prima istanza attraverso la quale il cittadino può notificare direttamente all'amministrazione eventuali difetti riscontrati nei siti web e nelle applicazioni mobili di cui l'amministrazione è titolare, in termini di conformità ai principi di accessibilità, o per avere un riscontro sulle informazioni inaccessibili e/o per richiedere un adeguamento dei sistemi informatici a disposizione dell'utenza.